Politique d’exécution

Chez REDES, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience fluide, claire et équitable à tous nos membres et participants.

Politique d’annulation

• Toute demande d’annulation d’une inscription à un événement ou d’un abonnement doit être transmise par écrit (email ou formulaire de contact) au moins 7 jours avant la date prévue de l’événement.
• Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf cas de force majeure dûment justifié (accident, maladie grave, etc.).
• En cas d’annulation dans les temps, un avoir ou un report pourra être proposé selon les disponibilités.

Politique de remboursement

• Abonnements REDES : l’adhésion annuelle n’est ni remboursable ni fractionnable, sauf en cas d’erreur de facturation de notre part.
• Événements ponctuels sur mesure : un remboursement intégral peut être accordé jusqu’à 7 jours avant l’événement. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
• Aucun remboursement n’est effectué en cas de non-participation sans notification préalable.

Contact

Pour toute demande liée à une annulation ou à un remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@redes.fr